Service en onderhoud
Tijdig onderhoud is belangrijk, plan het gemakkelijk in.
Stella klantenservice
Welkom bij de klantenservice van Stella. Wij staan klaar om je direct te helpen! Op deze pagina kun je zoveel mogelijk zelf online regelen. Heb je liever direct contact? Dat kan natuurlijk ook!
Zelf eenvoudig online regelen
Servicevideo's
Hulp nodig bij je fiets? We hebben servicevideo's beschikbaar.
Veelgestelde vragen
Vragen over je fiets die al gesteld zijn? Bekijk ze hier.
Klachten
Ging er iets mis? Neem contact op zodat we dit kunnen verbeteren.
Vraag het aan de expert
Heb je een vraag over onze e-bikes of over een levering? Vraag het onze e-bike-experts, zij helpen je graag verder. Ook als je meer wilt weten over onze proefritten (aan huis) of fietsenwinkels, bel of mail ons gerust. Via deze weg kunnen we je snel te woord staan! We zijn bereikbaar van maandag t/m vrijdag, 09:00 - 17:30 uur.
Telefonisch contact?
We zijn jullie graag allemaal van dienst! Hiervoor vragen we je medewerking. Je kunt via onze website zelf je fiets aanschaffen of een afspraak maken voor onderhoud. Zo word je sneller geholpen!
Heb je ons toch telefonisch nodig?
Je kunt ons bereiken via 0341 - 25 22 66. Onze wachttijden zijn op maandochtend het langst. Hou tijdens het wachten je ordernummer, gegevens van de fiets en je agenda bij de hand zodat we je sneller van dienst kunnen zijn!
Stella Fietsen B.V.
Oosteinderweg 90, 8072 PD, Nunspeet
KVK-nummer: 58250603
BTW-nummer: 852946508B01