Klachten

Niet tevreden?

Bij Stella begrijpen we dat er vragen of zorgen kunnen zijn, zeker na de veranderingen die we hebben doorgemaakt. We maken een frisse start en zetten alles op alles om jou de service en kwaliteit te bieden die je verdient.

Heb je een klacht over onze e-bikes, service of een eerdere ervaring met Stella? We staan klaar om dit samen met jou op te lossen. Jouw tevredenheid is voor ons belangrijk en we doen ons best om je zo goed mogelijk te helpen.

We hopen het natuurlijk niet, maar als je een klacht hebt over onze producten of onze service, dan kun je contact met ons opnemen via het onderstaande klachtenformulier. Binnen 2 werkdagen reageren we inhoudelijk op jouw klacht.